Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej quanta-lume.com oraz prawa i obowiązki użytkowników serwisu.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Serwis internetowy quanta-lume.com prowadzony jest przez quanta-lume z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, w tym prawa i obowiązki użytkowników oraz administratora serwisu.
  3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 2 Definicje

  1. Serwis - strona internetowa działająca pod adresem quanta-lume.com wraz ze wszystkimi podstronami.
  2. Administrator - quanta-lume, prowadzący serwis internetowy.
  3. Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z serwisu.
  4. Usługi - usługi doradcze, konsultingowe i szkoleniowe oferowane przez administratora, których szczegółowy opis znajduje się na stronie serwisu.

§ 3 Warunki korzystania z serwisu

  1. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • Korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i niniejszym Regulaminem
    • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu
    • Niepublikowania treści o charakterze bezprawnym
    • Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych
  3. Zabrania się wykorzystywania serwisu do:
    • Rozpowszechniania materiałów naruszających prawo lub dobre obyczaje
    • Podszywania się pod inne osoby lub podmioty
    • Rozpowszechniania spam lub niechcianej korespondencji
    • Prób naruszenia zabezpieczeń serwisu

§ 4 Treści w serwisie

  1. Wszystkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, loga, zdjęcia, są własnością administratora lub używane są na podstawie odpowiednich licencji.
  2. Pobieranie lub wykorzystywanie treści opublikowanych w serwisie wymaga zgody administratora, chyba że są one udostępnione na licencji wolnej.
  3. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania treści serwisu bez zgody administratora.
  4. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści serwisu z podaniem źródła.

§ 5 Formularz kontaktowy

  1. Serwis udostępnia formularz kontaktowy służący do nawiązania kontaktu z administratorem.
  2. Przesłanie wiadomości przez formularz wymaga podania:
    • Imienia i nazwiska
    • Adresu e-mail
    • Wyboru interesującej usługi
  3. Dane podane w formularzu będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
  4. Administrator zobowiązuje się odpowiedzieć na przesłaną wiadomość w ciągu 24 godzin roboczych.

§ 6 Zamówienie usług

  1. Informacje o usługach dostępnych w ofercie administratora znajdują się na stronie serwisu.
  2. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje po:
    • Przesłaniu zapytania przez użytkownika
    • Przeprowadzeniu rozmowy diagnostycznej
    • Przedstawieniu szczegółowej oferty przez administratora
    • Akceptacji oferty przez użytkownika
    • Podpisaniu umowy lub potwierdzeniu zamówienia w formie pisemnej lub elektronicznej
  4. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w indywidualnych umowach zawieranych z klientami.

§ 7 Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby treści w serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i aktualność.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Problemy techniczne wynikające z przeglądarki lub urządzenia użytkownika
    • Przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub serwisowych
    • Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z serwisu przez użytkownika
    • Treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki z serwisu
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacyjnych.

§ 8 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub świadczonych usług można zgłaszać:
    • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
    • Listownie na adres: quanta-lume, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane kontaktowe użytkownika
    • Opis problemu
    • Żądanie użytkownika
  3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 9 Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określa Polityka prywatności.
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO. Szczegółowe informacje dostępne są w Informacjach RODO.
  3. Informacje o wykorzystywaniu plików cookies zawiera Polityka cookies.

§ 10 Linki zewnętrzne

  1. Serwis może zawierać linki do stron internetowych innych podmiotów.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na stronach zewnętrznych.
  3. Korzystanie ze stron zewnętrznych odbywa się na zasadach określonych przez ich właścicieli.

§ 11 Zmiany w regulaminie

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
  2. O planowanych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie informacji na stronie głównej serwisu co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
  3. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian w Regulaminie, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
  3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 maja 2026 roku.

Zobacz również: