Informacje RODO

Tożsamość administratora

Administrator danych osobowych: quanta-lume

Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska

Kontakt: [email protected]

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zapytań i komunikacja - odpowiedzi na pytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
2. Świadczenie usług - realizacja zamówionych usług doradczych i konsultingowych
3. Rozpatrywanie reklamacji - obsługa zgłoszeń i skarg związanych ze świadczonymi usługami
4. Wypełnienie obowiązków prawnych - prowadzenie księgowości, przechowywanie dokumentacji zgodnie z przepisami
5. Marketing bezpośredni - informowanie o naszych usługach i ofertach
6. Analityka strony - badanie zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności serwisu

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń)

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, CRM, poczta elektroniczna)
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i podatkowe
• Organom publicznym i instytucjom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• W przypadku świadczenia usług - przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej)
• W przypadku zgody marketingowej - do momentu jej cofnięcia
• W przypadku prawnie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu
• W przypadku zapytań - przez okres niezbędny do ich realizacji

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - otrzymać dostęp do tych danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, chyba że istnieją nadrzędne podstawy prawne do ich przetwarzania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, który można odczytać maszynowo, oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• List: quanta-lume, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

• Zawarcia i wykonania umowy
• Udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Korzystania z pełnej funkcjonalności strony internetowej

Niepodanie danych może uniemożliwić realizację wymienionych celów.